LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA PRIMA DI REGISTRARSI AL SERVIZIO ED OGNI QUAL VOLTA SARÀ COMUNICATA UNA LORO MODIFICA E SARÀ CHIESTO DI ACCETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI VENDITA (COME MODIFICATI) QUANDO SI EFFETTUA UN ORDINE PER LA FORNITURA DI MERCI O L’OFFERTA DI SERVIZI. NON È CONSENTITO ACCEDERE O UTILIZZARE IL SERVIZIO IN FORMA ILLECITA O VIETATA DAI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA.
Si ricorda che alcuni termini in caratteri maiuscoli hanno un significato particolare. Detti termini sono elencati al successivo articolo 3.
Ogni fornitura di MERCI e SERVIZI mediante il SITO WEB FIRST STOP è soggetta ai presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA e alla CONFERMA D’ORDINE.
Inoltre, se si usufruisce di particolari servizi o funzioni del SITO WEB FIRST STOP, si sarà soggetti ad eventuali direttive o norme applicabili a detti servizi o funzioni che potranno essere pubblicate di volta in volta. Ciascuna di dette direttive o norme (comprese, senza limitazione alcuna, i nostri Termini e Condizioni d’Uso del sito web First Stop), insieme con la nostra Privacy Policy, sono parte integrante dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA.
2.1. Eccetto per quanto indicato al sottostante articolo 2.3, il CONSUMATORE ha diritto di recedere dal CONTRATTO:
Il CONSUMATORE ha il diritto di comunicare l’intenzione di recedere dall’acquisto, senza sanzione e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni solari a partire dalla data successiva alla consegna delle MERCI o a partire dalla data successiva alla stipula del CONTRATTO per l’acquisto di SERVIZI.
2.2. Detto diritto di recesso potrà essere esercitato
2.3. Il CONSUMATORE non potrà esercitare il proprio diritto di recesso dal CONTRATTO nei seguenti casi:
Il CONSUMATORE non avrà il diritto di recedere dall’acquisto.
Il CONSUMATORE non avrà il diritto di recedere dall’acquisto.
2.4. Il recesso dal CONTRATTO a mezzo di cancellazione dell’acquisto di un SERVIZIO, comporta automaticamente la cancellazione dell’acquisto della relativa MERCE.
2.5. Il CONSUMATORE informerà FIRST STOP della sua volontà di recedere dal CONTRATTO inviando lettera raccomandata con ricevuta di ritorno prima della scadenza del termine indicato all’articolo 2.2 dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA.
2.6. Il CONSUMATORE potrà esercitare detto diritto di recesso senza pagare alcuna sanzione e senza necessità di indicarne il motivo.
2.7. In caso di recesso dal CONTRATTO successivamente alla consegna delle MERCI, il CONSUMATORE dovrà restituire a sue spese le MERCI al RIVENDITORE FIRST STOP riportandole al RIVENDITORE FIRST STOP che gliele aveva consegnate, nelle condizioni originali e in confezione originale chiusa, insieme con la FATTURA o lo scontrino.
“CONSUMATORE” indica un soggetto fisico che operi per scopi non attinenti alla propria professione, attività o lavoro.
“CONTRATTO” indica il contratto vincolante dal punto di vista legale tra l’Acquirente e FIRST STOP, composto dalla CONFERMA D’ORDINE e dai presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA;
“FIRST STOP” indica l’azienda First Stop Belgium NV, costituita in Belgio e con sede ufficiale alla Kleine Kloosterstraat 10, 1932 Zaventem, Belgio, iscritta al Registro delle Persone Giuridiche di Bruxelles al numero 0874 380 071;
“RIVENDITORE FIRST STOP” indica il rivenditore di pneumatici indicato sul SITO WEB FIRST STOP, selezionato dall’Acquirente;
“SITO WEB FIRST STOP”, indica il sito web First Stop Italia accessibile all’indirizzo www.firststop.it;
“MERCE” indica ogni merce riportata sul SITO WEB FIRST STOP che Noi accettiamo di fornire all’Acquirente ai sensi dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA;
“FATTURA” indica la fattura rilasciata da First Stop all’Acquirente per il prezzo delle MERCI e/o SERVIZI;
“ORDINE” indica un ordine piazzato dall’Acquirente ai sensi dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA;
“CONFERMA D’ORDINE” indica la conferma d’ordine rilasciata da First Stop all’Acquirente in cui è indicato che First Stop accetta il suo ORDINE;
“RICEVUTA D’ORDINE” indica la conferma da parte di First Stop di aver ricevuto l’ORDINE dell’Acquirente;
“PROFESSIONISTA” indica un soggetto fisico o giuridico che operi per scopi attinenti alla propria professione, attività o lavoro;
“SERVIZIO” indica ogni servizio riportato sul SITO WEB FIRST STOP che First Stop accetta di fornire all’Acquirente ai sensi dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA;
“TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA” indica i presenti termini e condizioni che regolano l’acquisto di MERCI e/o SERVIZI mediante il SITO WEB FIRST STOP;
“Noi”, “ci”, “Nostro” (pronome personale o aggettivo possessivo di prima persona plurale) sono riferiti a FIRST STOP;
“Acquirente” indica un CONSUMATORE o un PROFESSIONISTA.
Per piazzare un ORDINE mediante il SITO WEB FIRST STOP è necessario:
1) accedere o creare un account personale;
2) selezionare gli pneumatici che si desidera che il RIVENDITORE FIRST STOP monti sul proprio veicolo e/o altre MERCI e SERVIZI che si desidera acquistare;
3) selezionare il RIVENDITORE FIRST STOP presso cui saranno forniti le MERCI e i SERVIZI ordinati;
4) selezionare un orario approssimativo d’appuntamento con il RIVENDITORE FIRST STOP per la fornitura;
5) compilare i dati obbligatori;
6) cliccare sul pulsante di Invio.
Dopo l’invio dell’ORDINE, First Stop emetterà una RICEVUTA D’ORDINE in cui sono confermati i dati dell’ORDINE effettuato mediante il SITO WEB FIRST STOP. Ciò consentirà all’Acquirente di verificare la marca, il modello e la misura delle MERCI, il RIVENDITORE FIRST STOP che si occuperà della fornitura in Nostra vece, il luogo di fornitura e l’orario orientativo dell’appuntamento. Qualora l’orario proposto dall’Acquirente non sia consono, il call center FIRST STOP lo contatterà per fissare un nuovo appuntamento.
A pagamento dell’ORDINE avvenuto, First Stop invierà all’Acquirente una CONFERMA D’ORDINE per e-mail o posta per comunicare l’accettazione dell’ORDINE. La CONFERMA D’ORDINE avrà efficacia dal momento dell’invio. In caso di errore nell’indicazione dell’indirizzo e-mail o di altri dati, First Stop non sarà ritenuta responsabile di eventuale assenza della CONFERMA D’ORDINE.
In alcuni casi, nonostante tutti i Nostri sforzi, potremmo non essere in grado di fornire le MERCI indicate nella CONFERMA D’ORDINE o potremmo essere costretti a chiedere di selezionare un altro rivenditore dal SITO WEB FIRST STOP come proprio RIVENDITORE FIRST STOP. Simili casi possono verificarsi ad esempio quando:
1) le MERCI non sono più in produzione o non sono (al momento) disponibili;
2) c’è stato un errore nel prezzo riportato sul SITO WEB FIRST STOP;
3) risulta che le MERCI selezionate non sono adatte al veicolo dell’Acquirente;
4) il rivenditore selezionato sul SITO WEB FIRST STOP come RIVENDITORE FIRST STOP dell’Acquirente non è disponibile o non è in grado di fornire i SERVIZI selezionati.
In simili casi, il call center FIRST STOP contatterà l’Acquirente informandolo e suggerendogli l’acquisto di MERCI alternative o di selezionare un altro rivenditore a scelta dal SITO WEB FIRST STOP come proprio RIVENDITORE FIRST STOP. L’Acquirente potrà decidere di accettare i suggerimenti o di annullare l’ORDINE. In caso di cancellazione dell’ORDINE, eventuale denaro pagato dall’Acquirente per detto ORDINE sarà rimborsato. La responsabilità di First Stop per la propria impossibilità alla fornitura è limitata a detto rimborso.
First Stop è autorizzata a cancellare l’ORDINE dell’Acquirente se:
1) è ha ragione convinta che:
a) l’Acquirente sia coinvolto in un qualche tipo di frode;
b) l’Acquirente non ha fornito tutti i dati obbligatori richiesti (ad es. indicando una casella postale invece di un indirizzo completo);
c) l’Acquirente non ha indicato tutti i dati necessari o utili a consentire un pagamento sicuro;
d) l’Acquirente ha violato i presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA;
e) c’è un altro legittimo motivo per annullare l’ORDINE;
2) l’Acquirente ha in corso una controversia con First Stop o con il RIVENDITORE FIRST STOP in relazione ad un ordine precedente.
I presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA sono applicabili solo alle vendite effettuate a mezzo di ORDINE sul SITO WEB FIRST STOP. Pertanto, gli ordini piazzati mediante il RIVENDITORE FIRST STOP e le successive vendite del RIVENDITORE FIRST STOP all’Acquirente non rientrano nei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA.
I prezzi delle MERCI e dei SERVIZI saranno quelli indicati in FATTURA. Non supereranno in nessun caso i prezzi riportati sul SITO WEB FIRST STOP al momento dell’ORDINE, eccetto in caso di errore di prezzo. Qualora all’appuntamento con il RIVENDITORE FIRST STOP l’Acquirente opti per altri pneumatici da montare sul proprio veicolo:
a) gli sarà accreditata la differenza, se i SERVIZI scelti alla fine hanno un prezzo complessivo inferiore a quelli selezionati online;
b) pagherà la differenza direttamente al RIVENDITORE FIRST STOP che accetterà il pagamento integrativo a nome e per conto di First Stop, se gli pneumatici ed i relativi SERVIZI scelti alla fine hanno un prezzo superiore a quelli selezionati online.
I prezzi riportati sul SITO WEB FIRST STOP comprendono:
1) la MERCE o SERVIZI applicabili;
2) in caso di acquisto di pneumatici, il montaggio;
3) l’IVA per la fornitura all’indirizzo del RIVENDITORE FIRST STOP;
4) gli oneri ambientali applicabili.
L’importo totale da addebitare sarà riportato in euro nella RICEVUTA D’ORDINE.
È possibile pagare gli acquisti esclusivamente nella valuta e con i metodi di pagamento indicati sul SITO WEB FIRST STOP al momento dell’invio dell’ORDINE. Il pagamento sarà effettuato immediatamente dopo l’emissione della RICEVUTA D’ORDINE.
Se si opta per il pagamento con carta di credito, è necessario indicare i dati della propria carta di credito nel momento in cui si piazza l’ORDINE. L’importo sarà immediatamente addebitato sulla carta. First Stop fornirà le MERCI ed i SERVIZI ordinati solo dopo che l’emittente della carta avrà autorizzato l’utilizzo della carta stessa per il pagamento. In caso di problemi, l’Acquirente ne sarà informato. Sarà inoltre richiesto di fornire adeguata documentazione per verificare l’identità del titolare della carta di credito.
Se si opta per il pagamento mediante carta bancomat, paypal o carta di credito, il pagamento avverrà in maniera sicura sul server protetto dell’operatore Global Collect. Pertanto, nessun dato bancario passerà attraverso il SITO WEB FIRST STOP.
Le MERCI ed i SERVIZI saranno forniti solo dopo aver ricevuto conferma che il pagamento è andato a buon fine. La FATTURA sarà emessa in forma elettronica non appena l’Acquirente avrà firmato la ricevuta della fornitura. In caso di contrasto tra la CONFERMA D’ORDINE e la ricevuta di fornitura, prevarrà quest’ultima. Ogni pagamento anticipato di un ORDINE non confermato entro 5 giorni sarà automaticamente annullato.
MERCI e SERVIZI saranno forniti solo presso il RIVENDITORE FIRST STOP indicato nella CONFERMA D’ORDINE.
In caso di impossibilità ad essere presenti all’appuntamento, l’Acquirente potrà chiamare il call center FIRST STOP per fissare un nuovo appuntamento.
La titolarità ed il rischio di perdita delle MERCI acquistate saranno trasmesse all’Acquirente alla consegna.
Il presente articolo fa riferimento alla garanzia per i consumatori ai sensi della legge belga ed è pertanto applicabile solo se l’Acquirente è un CONSUMATORE.
Se una MERCE è difettosa o non conforme, l’Acquirente può avvalersi della garanzia legale a condizione che:
1) informi First Stop mediante e-mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro il termine legale,
2) presenti la FATTURA o scontrino,
3) restituisca la MERCE al RIVENDITORE FIRST STOP indicato da First Stop,
4) rientri nei criteri del disposto di legge.
In caso di rivalsa valida e legittima, l’Acquirente avrà diritto esclusivamente alla sostituzione della MERCE difettosa con un articolo equivalente integro, alla riparazione della MERCE o al rimborso limitato da un coefficiente di invecchiamento.
Ogni altro indennizzo o danno, indipendentemente dalla sua natura, derivante ad esempio da foratura, normale usura e logorio, mancanza di manutenzione o eventuale abuso o negligenza, è espressamente escluso.
SE L’ACQUIRENTE È UN CONSUMATORE, LA GARANZIA RIPORTATA DI SEGUITO SI AGGIUNGE AI SUOI DIRITTI LEGALI, SENZA PERALTRO INFICIARLI.
Oltre alla garanzia legale sulle MERCI, le MERCI, possono essere soggette ad ulteriore garanzia rilasciata dal produttore alle condizioni da lui determinate.
La Nostra garanzia sui SERVIZI è applicabile solo se l’Acquirente ci informa mediante e-mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro il termine legale e se presenta FATTURA o scontrino.
In caso di rivalsa valida e legittima, l’Acquirente avrà diritto esclusivamente alla nuova fornitura o al rimborso del SERVIZIO.
I dati tecnici (compresi i dati sulle prestazioni) riportati sul SITO WEB FIRST STOP o cui rimanda un link sul SITO WEB FIRST STOP sono forniti ““come sono”“ e ““come disponibili”“ senza sottendere alcuna garanzia o dichiarazione. Provengono da diversi fonti (etichette di prodotti, cataloghi del produttore, stampa, etc.) che non consentono di fare un valido confronto tra MERCI.
I dati riportati sul SITO WEB FIRST STOP o cui rimanda un link sul SITO WEB FIRST STOP o in altro modo ottenuti da First Stop non hanno alcun valore contrattuale e non generano alcuna responsabilità da parte Nostra. L’Acquirente non si baserà su dette informazioni senza aver prima fatto le proprie valutazioni per verificarle. In particolare, l’Acquirente dovrà sempre fare indagini proprie per verificare presso il RIVENDITORE FIRST STOP l’adeguatezza delle MERCI al proprio veicolo.
Per quanto concerne i PROFESSIONISTI:
1. First Stop non sarà responsabile a garantire che le MERCI siano adeguate agli scopi dell’Acquirente;
2. È qui fatta espressa esclusione di ogni danno indiretto e/o consequenziale derivante dal CONTRATTO, compreso, senza limitazione alcuna, la perdita di profitti, perdite dovute all’interruzione dell’attività, perdita economia o finanziaria o ogni altra perdita derivante da circostanze esterne al Nostro ragionevole controllo;
3. La Nostra responsabilità, su qualsivoglia base, è in ogni caso limitata all’importo dell’acquisto;
4. L’Acquirente dovrà comunicare rivalse relativamente al presente CONTRATTO per iscritto al RIVENDITORE FIRST STOP entro 5 giorni solari dal momento in cui ha preso conoscenza della circostanza da cui ha origine la rivalsa.
FIRST STOP può essere contattata:
Se si contatta FIRST STOP dopo aver ricevuto la CONFERMA D’ORDINE, è necessario comunicarne il numero.
Ogni operazione di salvataggio, elaborazione ed utilizzo dei dati personali è coperta dalla Privacy Policy applicabile in www.firststop.it
Ogni volta che L’Acquirente fornisce i propri dati personali, FIRST STOP usa le informazioni in conformità alle disposizioni della Privacy Policy e degli obblighi legislativi in materia di elaborazione dei dati personali.
L’Acquirente riconosce e accetta che tutti i copyright, diritti di database, marchi commerciali e ogni altro diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di proprietà relativo al SITO WEB FIRST STOP, compresi, ma non solo, il contenuto in qualsivoglia forma e il layout, rimarranno in ogni momento di legittima proprietà Nostra o dei Nostri provider di dati e di altri licenziatari.
È severamente vietato usare parti del SITO WEB FIRST STOP, compresi, ma non solo, il contenuto in qualsivoglia forma ed il layout, senza il preventivo consenso scritto di FIRST STOP. L’uso in assenza di preventivo consenso scritto di FIRST STOP può costituire violazione dei diritti di proprietà intellettuale, a meno di espressa disposizione di legge di senso contrario.
Registrandosi al servizio, l’Acquirente riceverà una password ed un nome utente da utilizzare per accedere al proprio account personale (sezione ““Il Tuo Account”“) attraverso il quale è possibile piazzare ORDINI e aggiornare i propri dati.
L’Acquirente è responsabile a garantire la riservatezza della propria password, nome utente e di tutte le attività che hanno luogo per loro tramite, compreso, senza limitazione alcuna, ogni perdita, danno o pagamento. First Stop non è tenuta a verificare l’identità dei soggetti che accedono al servizio o al SITO WEB FIRST STOP e non sarà responsabile se la password o il nome utente sono utilizzati da altri.
L’Acquirente accetta di informare immediatamente First Stop di eventuale uso non autorizzato della propria password, nome utente, sezione ““Il Tuo Account”“ o di ogni altra violazione alla sicurezza di cui sia a conoscenza.
Per poter comunicare con FIRST STOP mediante e-mail, i CONSUMATORI ed i PROFESSIONISTI dovranno compilare appositi moduli per la corrispondenza elettronica sul SITO WEB FIRST STOP. Le risposte inviate da FIRST STOP alle mail ricevute non possono essere considerate o costituire prova di esercizio di attività commerciali o professionali sul territorio del paese raggiunto dalla risposte di FIRST STOP.
Se First Stop è inadempiente o in ritardo a causa di circostanze oltre il Nostro ragionevole controllo non potrà essere ritenuta responsabile di detta inadempienza o ritardo. Adempirà ai propri obblighi non appena ragionevolmente possibile in caso di ritardo.
Il CONTRATTO è disciplinato e regolato dalle leggi belghe.
Fermo restando i diritti procedurali che l’Acquirente può avere come CONSUMATORE, ogni controversia derivante dal presente CONTRATTO sarà di esclusiva competenza dei tribunali di Bruxelles.
L’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (1980) è pertanto esclusa dall’oggetto del CONTRATTO.
Il mancato ricorso dell’Acquirente o di First Stop ad un eventuale termine del CONTRATTO non costituisce rinuncia ad esso. Il mancato ricorso ad un termine del CONTRATTO non inficerà in alcun modo il diritto a rivalersi in seguito di detto termine.
L’invalidità o inefficacia di una qualsiasi delle disposizioni del CONTRATTO non comprometterà la validità o l’efficacia delle altre disposizioni.
La versione aggiornata dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA è sempre disponibile sul SITO WEB FIRST STOP.
I TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA applicabili al CONTRATTO sono quelli validi al momento dell’ORDINE. Saranno allegati alla FATTURA.
Data: 11/02/2011


Lino e Rossano Corsalini
071 7592662
CORSALINI GOMME SNC
Via dell'industria 22
62017 Porto Recanati
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800 12 55 72
Lun-Ven dalle 9:00 alle 17.30
