INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Siamo lieti dell’interesse dimostrato per la nostra azienda ed i nostri prodotti e servizi.

Desideriamo che ogni utente si senta sicuro sapendo che i suoi dati personali sono adeguatamente protetti durante le visite a nostro siti web. Siamo molto attenti ai diritti alla privacy degli utenti che utilizzano il nostro sito web. Questo documento spiega come alcune informazioni personali potrebbero essere elaborate. 

Il presente documento è parte integrate dei Termini e Condizioni d’Uso del Sito web di First Stop, sempre disponibile su questo Sito web. Utilizzando il Sito web, l’Utente acconsente espressamente all’uso del propri dati, in conformità al presente documento.

L’accesso al sito ai fini della sola consultazione di informazioni inerenti la nostra azienda e i nostri prodotti e servizi non prevede la necessità di comunicare alcun dato personale.


1. Definizioni

-      "FIRST STOP" indica l'azienda First Stop Europe NV, costituita in Belgio e con sede ufficiale a Leuvensesteenweg 526, 1930 Zaventem, Belgio, iscritta al registro delle persone giuridiche di Bruxelles con il numero 0874 380 071;

-      "Noi", "ci", "nostro" (pronome personale o di prima persona, aggettivo possessivo plurale) sono riferiti a FIRST STOP;

-      "Utente i" indica uno o più utenti del sito, in forma collettiva o individuale, come adeguato al contesto;

-      "Sito web" indica il sito web che risponde all'indirizzo www.firststop.it o altro che URL potrebbe sostituirlo

-      “Dati” indica qualsiasi informazione sull’Utente che sia riconducibile alla sua persona, compresi, senza limitazione alcuna, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati finanziari, nome per la registrazione, password e altre informazioni che rendano possibile l’identificazione dell’Utente e che questi deve rivelare a Noi o in altro modo attraverso il Sito web in qualsivoglia momento.


2. Raccolta dei Dati dell’Utente

FIRST STOP raccoglie Dati dell’Utente quando l’utente stesso:

2.1 crea un account online;

2.2 prende un appuntamento;

2.3 invia un ordine;

2.4 si iscrive alla newsletter;

2.5. presenta un reclamo o domanda o offre altro commento;

2.6. partecipa ad un concorso o ad una lotteria a premi


3. Elaborazione riservata dei Dati personali

Ogni volta che l’Utente fornisce i propri dati personali, FIRST STOP usa queste informazioni in conformità alle disposizioni del presente documento e degli obblighi legislativi in materia di elaborazione dei dati personali.

Cerchiamo di adottare ogni ragionevole misura per la protezione di detti Dati. I dati personali (nome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail, ecc….) compilati da FIRST STOP saranno conservati in un file protetto non accessibile al pubblico generico. Detto file è accessibile solo ad un ristretto numero di dipendenti di FIRST STOP, che necessitano di queste informazioni per lo svolgimento delle loro mansioni.

I dati personali saranno elaborati per esclusivo uso interno di FIRST STOP o di sue consociate.


4. Uso dei Dati personali

FIRST STOP usa i Dati dell’Utente per:

4.1 elaborare la registrazione del suo account online e conservarlo;

4.2 elaborare e completare appuntamenti fissati dall’Utente tramite il Sito web;

4.3 elaborare e completare ordini inviati dall’Utente tramite il Sito web;

4.4 elaborare e verificare eventuali reclami o domande presentati dall’Utente;

4.5 controllare, sviluppare e migliorare il Sito web e la sua esperienza da parte dell’Utente;

4.6 indagare su eventuale sospetta violazione dei Termini e Condizioni d’Uso del Sito web di FIRST STOP e dei da parte dell’Utente;

4.7 laddove (e solo in questo caso) l’Utente chieda di ricevere informazioni via e-mail, posta, telefono o SMS su nostri servizi nuovi o esistenti e offerte speciali;

4.8 laddove (e solo in questo caso) l’Utente chieda di ricevere informazioni via e-mail, posta, telefono o SMS su prodotti e servizi correlati di terzi selezionati che potrebbero riscuotere il suo interesse;

4.9 qualora l’Utente abbia vinto un premio, per pubblicare o rendere in altro modo disponibile un elenco dei vincitori.

Per scegliere di non ricevere informazioni di cui ai paragrafi 4.6 o 4.7 è possibile:

 modificare le preferenze nel proprio account online

usare le funzione contenuta in simili comunicazioni;

 inviare una e-mail all’indirizzo firststop-online@firststop.eu indicando il proprio nome Utente.

  

5. Trasmissione dei Dati personali a terzi

È possibile che FIRST STOP trasmetta i Dati dell’Utente a terzi nei seguenti casi:

5.1 A nostri dipendenti e agenti, per amministrare account online e ordini dell’Utente; Alcune informazioni statistiche generali sulla base utenti del Sito web, schemi di vendita, volumi di traffico e questioni simili possono essere trasmessi a terzi di reputazione certa, senza tuttavia includere dettagli che possano portare all'identificazione personale dell'Utente.

5.2. È possibile che riveliamo i Dati dell’Utente a polizia, autorità competenti o consulenti legali in relazione ad eventuale reato penale o sospetta violazione dei Termini e Condizioni d'Uso del Sito web di First Stop da parte dell'Utente o in ogni caso previsto dalla legge.

5.3. Non trasmettiamo o vendiamo i Dati dell’Utente a terzi per altri scopi se non quelli indicati ai precedenti punti Eventuali operazioni di marketing sono condotte da Noi per conto di terzi che non avranno accesso ai Dati dell'Utente.

 

6. Autorizzazione all’elaborazione

Fornendo i propri dati personali e, in caso di marketing diretto, se l’Utente ci chiede di ricevere offerte, promozioni o prodotti, questi dà a FIRST STOP autorizzazione espressa ad elaborare i dati necessari agli scopi su menzionati. Qualora FIRST STOP desideri utilizzare i dati dell’Utente per scopi diversi o desideri trasmetterli ad altre organizzazioni o aziende con cui collabora diverse da quelle menzionate nel presente documento, dovrà prima chiedere autorizzazione espressa dell’Utente che potrà rifiutarla.


7. Accesso, aggiornamento e rimozione dei Dati personali

Quando si è registrati come titolari di un account online, è possibile accedervi e aggiornare i propri Dati qui contenuti. È bene verificare che i Dati siano aggiornati in caso di eventuali variazioni.

Se si desidera ricevere copia dei Dati in possesso di FIRST STOP è possibile scrivere a First Stop Belgium NV, Kleine Kloosterstraat 10, 1932 Zaventem, Belgio o inviare una e-mail al seguente indirizzo: firststop-online@firststop.eu.

È possibile chiedere in qualsivoglia momento che i propri Dati siano rimossi dai file di FIRST STOP. Le richieste vanno inviate al seguente indirizzo e-mail: firststop-online@firststop.eu.

Potrebbe essere necessario un piccolo contributo alle spese amministrative per l’elaborazione della richiesta.

 

8. Uso di cookies

Desideriamo richiamare l’attenzione sul fatto che FIRST STOP può anche procedere all’elaborazione automatica di raccolta di dati come i cookies. I cookies sono piccoli frammenti di informazioni che scarichiamo e salviamo sull’hard disk del computer dell’Utente. Dette informazioni saranno ricaricate da FIRST STOP ogni volta che l’Utente accede al sito FIRST STOP. Dette informazioni verificano l’identità dell’Utente e gli consentono un più comodo uso del sito. Inoltre, consentono a FIRST STOP di analizzare in maniera più accurata l'uso dei suoi siti web e di raccogliere informazioni statistiche che ci aiutano ad ottimizzare il sito. L’Utente può liberamente impostare il proprio browser affinché sia informato ogni volta che un cookie sia scaricato o per impedire il download dei cookies.

Non controlliamo l’uso di cookies da parte di terzi. Se si desidera disabilitare i cookies, è necessario modificare le impostazioni del proprio browser, tenendo tuttavia conto che disabilitando i cookies potrebbe non essere possibile registrarsi o usare tutte le funzioni del sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, consultare le informazioni offerte sul sito www.allaboutcookies.org.

 

9. Minori 

 Soggetti di età inferiore ai 18 anni non dovranno fornirci i propri dati personali senza il consenso di un genitore o tutore. Non chiediamo i dati personali di soggetti di età inferiore ai 18 anni, né raccogliamo o inoltriamo simili dati a terzi.

 

10. Modifiche

FIRST STOP si riserva il diritto di modificare le proprie misure di sicurezza e tutela dei dati a propria discrezione. FIRST STOP adeguerà inoltre le proprie informazioni sulla tutela dei dati. Quando l’Utente fornisce i propri Dati personali, FIRST STOP presume che faccia riferimento alla versione più recente del nostro documento sulla tutela dei dati personali.

  

11. Luogo di raccolta dei Dati personali

Conserviamo i Dati personali degli Utenti in Belgio, dove sono ospitati i server del Sito web.

 

12. Altri link

Il Sito web potrebbe contenere link ad altri siti cui è possibile accedere mediante il nostro Sito web. Non siamo responsabili della politica di protezione dei dati, del contenuto o della sicurezza di detti siti web. Non abbiamo alcun controllo sull’uso che detti terzi possono fare dei Dati dell’Utente, laddove si scelga di acquistare prodotti e servizi o contattarli in altro modo mediante il presente Sito web.


13. Contatti

In caso di domande sulla nostra politica per la privacy o su come usiamo i Dati degli Utenti è possibile inviare una e-mail a firststop-online@firststop.eu, o scrivere a First Stop Belgium NV, Kleine Kloosterstraat 10, 1932 Zaventem, Belgio.

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